Centros Residenciales La Norma UNE 158101 Gestión de los Centros Residenciales y Centros Residenciales con centro de día o centro de noche integrado plantea los requisitos mínimos que debe cumplir uno de estos centros para garantizar la Calidad del servicio prestado a personas mayores y para personas en situación de dependencia. Este marco nace para ayudar a los gestores de estos Centros a lograr la excelencia de su servicio basándose en los principios de ética, competencia y autonomía, participación, integralidad, individualidad, independencia y bienestar, y especialización. Considerando como Centro a todo el que cuenta con la correspondiente autorización por parte de la Administración Pública competente en este entorno, la Norma se aplica en Centros Residenciales ya sean de titularidad pública o privada para el control de sus instalaciones, de la prestación del servicio y de su gestión de la Calidad. ACCM cuenta con una amplísima experiencia en este campo, ya que hemos sido una de las Certificadoras Acreditadas pioneras en la auditoría de estas Residencias/Centros según la Norma UNE-EN ISO 9001 de rango superior. Desde la más estricta fiabilidad, pero también con la máxima cercanía a las empresas, en ACCM auditamos la Norma UNE 158101 con la perspectiva de colaborar con la eficiencia global de estos Centros que realizan una inestimable labor social.